ブログにカキコしてコメントいただけるとうれしいですねぇ(≧∇≦)
得に”学生Ｒさん”何気にコメントしてていつのまにかアップされてる(笑)さりげないですねぇ!(b^ー°)
さりげないといえば、ウチのauショップにさりげなく販売されている、リスモストラップ！はえばる・丸大南風原・まえはら中央・なは南・プラザハウスの５店舗限定らしい…
しかも！ただのストラップではなく、ケータイ用のデータ保存カードとパソコンを繋ぐ役割もはたすとか(°□°;)
あぶねぇ〜ただのストラップだとばかり思い込んでましたぁ(｀∇´ゞ

毎週２，３回は機種の勉強会やショップの週報などの会があります。

いつもと言っていいほど会の途中で鬼嫁から｢どこ寄り道してるの!?早く帰って来い｣と着信があります。着信がある度、中断して電話に出たりしてハッキリ言って迷惑でした。あの子に出逢うまでは…。

その子はイタリア系京都人でスラッと細身。名前はジドーマ・ナーセッテイ。とても気遣いが出来る子で、曜日・時間を設定したらその設定時間になると自動的にマナーモードに切り替わる優れた気遣いをするんです!!

それ以来、会議で中断することはなくなりスムーズに会議も出来て仕事も順調です。あの子に逢いたい人は新機種の『K００２』に機種変更です!!価格も機能も申し分ないです。オススメ機種です。

以上。

皆さん、ａｕ ＣＳ ＡＷＡＲＤＳってご存知ですか？

年に一度、auショップスタッフが日頃学んだ接客や知識・提案などの技術を競い合う大会です。

その大会の本選に出場するテレマ代表を決めるため、６月９日に予選会が行われました。

出場者は、桃原明日香さん、桃原一弘さん、中村美佐さん、西島孝一さん、城間梓さんの計5名。

皆緊張しながらも７分という短い時間で大変すばらしい接客を見せてくれました！

その結果、auショップまえはら中央に勤務の城間梓さんが1位で本選出場を決めました！！
おめでとう＼（＾O＾）／

ａｕ ＣＳ ＡＷＡＲＤＳ本選は８月１８日にコンベンションセンターで行われます。目指せグランプリ！！

　はじめまして。先月から研修中の奥原と申します。よろしくお願いいたします。
　先日、沖縄セルラーの新人研修に参加してきました。その研修の中で、スタッフ役とお客様役に別れて模擬的に接客の練習を行いました。お客様との会話の中で、できる限り多くの事柄を聞き出さなくてはいけないのですが、なかなか上手に聞き出せません。後で答え合わせをして、「あ～そういう設定だったの～！？」という感じで、とっても難しかったです。

　そして後日、先輩方がロールプレイングの練習をされていましたが、とても上手に聞き出していました。やっぱり上手ですね。

　休憩中などに他の代理店の方々とお話できてとても楽しかったですね。他の人たちに負けないように、がんばろう　と思う奥原でした。

『悪魔の子』山内です。
気がつけば女子スタッフの中で年長さんになっていました…(°□°;)
Birthdayメールも２・３年前なら日付が変わった瞬間ドドッと来たのですが、しかし今年はポツポツと夕方頃から受信。はぁ(￣○￣;)友人もやっぱ若くないのですねp(´⌒｀q)
今年は顔の筋肉が重力に負けないぐらいの笑顔をモットーに張り切る山内でした(笑)

今年の梅雨はからっからですね(°□°;)
ダム貯水率も低めということで寝てる間に沢山恵みの雨が降ることを願うばかりです☆″願いと言えば、入社してから初めての願いが叶いそうな山内です(≧ε≦)
ぢつわ、6月4日にSH001の新色(レッド・ゴールド)が発売されるんですよぉぉ！
入社以来ずっとピンクかレッドのケータイが欲しかったのですがなかなか巡り会えず、辛子色や緑のケータイライフを送っていたのですが(何気にお気に入り(o^∀^o))、初めて私に合った機能&カラーが合致(^w^)
というのも、休みの日は夕方からしか行動しないので、友達と写メを撮るといつもいまいち写りが良くなかったので、夜に強いカメラ機能の付いたケータイSH001が欲しかったのですが、私には似合わない「可愛」ピンク・「純白」のホワイト・「クール」なブルーだったので、諦めモードだったんですが、新色がいい仕事してるんです(≧∇≦)ゴールドはキツ過ぎずどんな服にも合いそうだし、レッドは理想の鮮やかさ！
現在楽しく頭をかかえてますo(｀▽´)o
機種変行のあと、モアイなどで写真を撮るのが楽しみな山内でしたε=ε=┏( ・_・)┛

お客様がショップに何度も来店していただくには？

お客様の来店目的と期待にこたえる
接客であること。
競争社会のなかでは、お客様の満足
も変化すること。
そのため現状に満足することなくより
高い満足を追及すること。
「満足」のさらに上の「感動」していただ
けるよう行動しよう。
こういったことを不断に追及している限
りリピートして下さる。

以上、確認しあったことを即実行だ！  社長

今日じつわ凄く嬉しいことがありました(^w^)
丸大南風原で桃原さんが対応していたお客様が最後の質問で、
「ここのお店は半年に１回スタッフ入れ替えあるの？」
との質問…
んっ？と思ったのですが、
「とっても丁寧に有り難うございます替わって欲しくないさぁ」
と、凄く喜んでいただけたようでした(≧∇≦)
それを、そばで聞いていた私も確かに、見ていて、とても楽しそうに会話を楽しんでいて、お客様の感想に私が後から感想を言おうと思っていた以上の言葉をいただいて鳥肌がたちました(o^∀^o)
うちに桃原は3人いるのですが皆すばらしいスタッフなので、試しに見に来て下さいね(≧ε≦)
山内でしたε=ε=┏( ・_・)┛

昨日、定額給付金をいただいたので、お父さんの提案で美味しいものでも食べにいきますかということで、いってきました。

子供たちもよく意味はわからないけど、外食ということで大喜びでした

かにを久しぶりに食べましたが、めちゃめちゃ美味しかったですね。スタッフとまたきたいなぁとおもいつつ黙々と食べさせていただきました（＾０＾）

みなさん定額給付金はもらいましたか？自分にご褒美で使うといいかもね（＾＾）ｖ・・・・上美でした。

もう梅雨の季節ですね。
洗濯物もかわかずじめじめした毎日が当分続くのでしょうね。

でも雨がふっている時に家のベランダからみる外の風景にはなんかみていて飽きないです。

なんか変わった趣味なのかな(-_-;)

玉那覇