auCS AWARDS のご報告
先日行われましたauCS AWARDS のご報告です。遅くなしました。
お客様にご満足いただけるauショップをめざして、予選を
勝ち抜いたauショップスタッフがステージ上で接客を披露し、
接客、商談スキルを競い合うコンテストです。
次の3つの強化ポイントについて審査が行われました。
1）お客様に最適な提案をするセールススキル
2）お客様に好感を与える基本的な接客マナー
3）おもてなしの心があふれる接客
大勢の前で、スポットライトをあびながら、普段どうりにというのは
正直無理な状況ではありますが・・・・
この大会も６年目の開催という事でとてもレベルが向上していることが
肌で感じることができました。ホント素晴らしかったです。
テレマの代表の城間さんの番のときはこっちまで緊張するありさまでした。
・・・・・結果は残念ながら賞をいただくことは出来ませんでしたが、すごく
がんばっていました。すごくいい経験できたとおもいます。
城間さんホント良く頑張りました（＾＾）ｖ
それと練習に付き合っていただいたスタッフ、お休みなのに応援にかけつけて
いただいたスタッフにも感謝！感謝です!!
↑ 応援部隊 ↑
城間さんに今大会についてのコメントを頂きました
今回、入社以来初めての表舞台で会社代表として、コンテストに参加させていただきました。日頃から上がり症で、本番に弱い私は、神山さんを始めたくさんのスタッフの時間を頂いて練習に付き合ってもらい、本番ではその恩返しするためにも、自分なりに精一杯頑張りました。ただ、あまりにも緊張してしまい、グダグダでしたがとても勉強にもなり本当に良い経験をさせていただきました・賞はもらえませんでしたが、来年出る出場者の方には、良い経験をしてもらえるよう協力したいと思います 今度、練習を付き合ってくれたスタッフと一緒にご飯を食べに行きたい思います。城間。
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